1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je:
Lux Esthetic
IČO: 19558627
Adresa: Varšavská 715/36, PRAHA 2
E-mail: praha.luxesthetic@gmail.com
Správce určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů a odpovídá za jejich řádnou ochranu.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou nezbytné pro poskytování našich služeb, komunikaci s klienty, vyřízení objednávek a splnění zákonných povinností.
Může se jednat zejména o tyto údaje:
jméno a příjmení,
telefonní číslo,
e-mailová adresa,
informace uvedené v kontaktním nebo objednávkovém formuláři,
informace související s rezervací termínu,
údaje o využitých službách,
fakturační údaje, pokud jsou potřebné,
technické údaje při návštěvě webu, například IP adresa, cookies a údaje o chování na webu.
3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme
Osobní údaje zpracováváme zejména za těmito účely:Vyřízení poptávky a komunikace
Pokud nás kontaktujete prostřednictvím webového formuláře, e-mailu, telefonu, sociálních sítí nebo jiné komunikační cesty, zpracováváme vaše údaje za účelem odpovědi na váš dotaz, domluvy termínu nebo poskytnutí bližších informací o našich službách.Objednání a poskytování služeb
Osobní údaje zpracováváme za účelem objednání, rezervace a poskytnutí kosmetických a estetických služeb.Plnění smluvních a zákonných povinností
Některé údaje zpracováváme z důvodu plnění smlouvy, účetních a daňových povinností nebo jiných zákonných požadavků.Marketingová komunikace
Pokud nám k tomu udělíte souhlas, můžeme vaše kontaktní údaje používat k zasílání obchodních sdělení, novinek, zvýhodněných nabídek nebo informací o službách Lux Esthetic. Souhlas můžete kdykoliv odvolat.Zlepšování webu a reklamy
Pomocí cookies a podobných technologií můžeme měřit návštěvnost webu, vyhodnocovat účinnost reklam a zlepšovat obsah webových stránek. Marketingové a analytické cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu.
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě těchto právních důvodů:
plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy,
splnění zákonné povinnosti,
oprávněný zájem správce, například ochrana právních nároků nebo základní provozní komunikace,
souhlas subjektu údajů, zejména u marketingové komunikace a vybraných cookies.
5. Doba uchování osobních údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu, pro který byly získány.
Údaje z poptávkových a kontaktních formulářů uchováváme po dobu potřebnou k vyřízení komunikace a následné administraci.
Údaje související s poskytnutými službami uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu nezbytnou k ochraně právních nároků. Účetní a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy.
Pokud zpracováváme údaje na základě souhlasu, uchováváme je do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu, po kterou je daný účel relevantní.
6. Kdo má k osobním údajům přístup
K osobním údajům mají přístup pouze pověřené osoby, které je potřebují pro výkon své činnosti.
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu předány také našim smluvním partnerům, například:
poskytovateli webhostingu,
správci webových stránek,
poskytovateli rezervačního systému,
účetnímu nebo daňovému poradci,
poskytovateli e-mailových nebo marketingových nástrojů,
poskytovateli reklamních a analytických služeb, například při měření návštěvnosti a vyhodnocování reklam.
Se zpracovateli osobních údajů spolupracujeme pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění našich služeb a ochrany vašich údajů.
7. Cookies
Na našem webu používáme cookies a podobné technologie.
Cookies mohou být:
nezbytné pro správné fungování webu,
analytické pro měření návštěvnosti,
marketingové pro vyhodnocování a cílení reklamy.
Nezbytné cookies můžeme používat bez souhlasu, protože jsou nutné pro fungování webových stránek. Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu, který můžete kdykoliv změnit nebo odvolat v nastavení cookies.
8. Předávání osobních údajů mimo EU
Osobní údaje standardně nepředáváme mimo Evropskou unii. Pokud by k takovému předání došlo, například při využívání některých analytických, reklamních nebo cloudových služeb, probíhá pouze v souladu s GDPR a za použití odpovídajících právních záruk.
9. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte tato práva:
právo na přístup k osobním údajům,
právo na opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů,
právo na výmaz osobních údajů,
právo na omezení zpracování,
právo vznést námitku proti zpracování,
právo na přenositelnost údajů,
právo odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu: praha.luxesthetic@gmail.com.
10. Zabezpečení osobních údajů
Osobní údaje chráníme pomocí vhodných technických a organizačních opatření, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití, změně nebo zveřejnění osobních údajů.
Přístup k osobním údajům mají pouze osoby, které jej potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.
11. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady zpracování osobních údajů mohou být průběžně aktualizovány, zejména v případě změny právních předpisů, našich služeb nebo způsobu zpracování osobních údajů.
Tato verze je účinná od: 30. 12. 2026.
